PRECIOS:
-Todos los precios que aparecen en la web www.comohacercortinas.com son precios con IVA incluido.
ENVIOS:
-La web www.comohacercortinas.com solo realiza envíos a España ( a la península) y para Baleares nos deben contactar, se realizara bajo presupuesto sin compromiso
– Debido al volumen de la mayoría de nuestros envíos, la entrega se garantiza a puerta de calle.
DEVOLUCIONES:
Plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para todas las reclamaciones. La devolución del importe se realizará de la misma forma en que se abonó. Una vez pasados los 14 días, se perderá la posibilidad de reclamación.
-A) Producto defectuoso o error en el producto entregado: Te enviaremos un producto nuevo o te devolveremos el importe total del pedido incluidos los gastos de envío.
-B) Devoluciones por motivos ajenos a nosotros:
No se admitirán devoluciones por diferencias en los tonos que pueda resultar de la interpretación de los tonos y colores de las fotografías.
No se admitirán devoluciones en productos confeccionados a medida o confeccionados bajo pedido: Estores enrollables, rieles para paneles japoneses, rieles de onda perfecta, cualquier tipo de cortina a medida.
En estos productos está excluido el derecho al desistimiento por tratarse de un producto personalizado, según el artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, ya que se trata de bienes confeccionados a medida o personalizados.
Si bien en determinados casos, si se desea sustituir por otro de menor tamaño, siempre que se pueda realizar el arreglo, se realizara, quedando los gastos de envio, devolución y arreglo a cargo del cliente.
En los productos estandarizados que se deseen devolver por motivos ajenos a la web www.comohacercortinas.com, los gastos de envio y devolución quedarán a cargo del cliente, estos productos se deben devolver en perfecto estado sin haber sido manipulados o modificados, y se debe incluir todas las etiquetas y embalajes originales, así como cualquier regalo promocional incluido. Una vez recibido la devolución e inspeccionada la mercancía se procederá a la devolución del importe correspondiente, si procede.
ANULACION DE LOS PEDIDOS:
- El plazo máximo para la anulación de los pedidos será de 12 horas desde que lo realizaste. Para hacerlo tienes que mandar un mail pedidos@comohacercortinas.com o al teléfono: 925180129 con tus datos e indicándonos que se quiere anular el pedido. Y se realizara el abono total del pedido.
- Una vez pasadas estas 12 horas el pedido estará en fabricación y no se podrá anular.
ENVIOS:
Los gastos de envio son de 9,50€ para envíos ordinarios y de 14,50€ para envíos de gran tamaño (Para envíos superiores a 2,30 metros)
-La web www.comohacercortinas.com solo realiza envios a España ( a la península) , y para las Islas Baleares nos deben consultar y se puede servir previo presupuesto sin compromiso
El plazo de entrega puede variar entre 7 y 10 días, los plazos de entrega se computan sobre días laborables (lunes a viernes).
No se puede asegurar que el pedido se entregue en un horario determinado.
Debido al volumen de la mayoría de nuestros envíos, la entrega se garantiza a puerta de calle.
PAGOS
Los pagos aceptados en la web son:
-transferencia bancaria (el pedido se considerará realizado una vez recibida la transferencia).
-mediante pago con tarjetas VISA; MASTER CARD Y AMERICAN EXPRESS
GARANTIAS:
www.comohacercortinas.com garantiza sus productos por un periodo de 2 años desde la fecha de compra.
Quedarán excluidas de la garantía todas las deficiencias ocasionadas por mal uso y negligencias, así como tratamientos o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución.